• Kommunikation, bemötande, förhållningssätt och samarbete.
I vård och omsorg spelar kommunikation och bemötande en avgörande roll för trygghet och delaktighet. Ett professionellt förhållningssätt, byggt på empati och respekt, skapar förtroende och underlättar samarbetet mellan vårdpersonal, vårdtagare och anhöriga. Kunskap om sig själv, om relationer och om samspel är grundläggande för att kunna ge god och personcentrerad vård.
3 records in this category
-
📄 Bemötande och förhållningssätt I vård och omsorg formas mötet mellan personal och vårdtagare av mer än praktiska åtgärder. Det handlar om förhållningssätt, respekt och förståelse för att varje person har egna behov, känslor och gränser. Ett gott bemötande kan skapa trygghet och delaktighet, medan ett bristfälligt bemötande riskerar att skada tilliten och försämra vårdrelationen. Förhållningssätt och självkännedom är grunden. Vårdpersonal behöver vara medveten om sina egna värderingar, attityde
-
📄 Kommunikation Kommunikation är grunden för mötet mellan vårdpersonal och vårdtagare. Genom samtal, kroppsspråk och olika uttrycksformer kan information delas och känslor förmedlas. God kommunikation är avgörande för att skapa trygghet, delaktighet och förståelse i vården. Samtalet är den vanligaste kommunikationsformen. Det kan ha olika syften – att informera, stödja, lyssna eller motivera. Ett samtal i vården är ofta asymmetriskt, där vårdpersonalen har mer kunskap och ansvar. Därför krävs me
-
📄 Samarbete Samarbete är en grundläggande del av vård och omsorg. Det handlar inte bara om att vårdpersonal arbetar tillsammans, utan också om att samverkan sker med vårdtagare och närstående. När samarbetet fungerar skapas trygghet, delaktighet och förtroende, vilket stärker vårdrelationen. Samarbete med vårdtagaren innebär att utgå från individens behov, önskemål och resurser. Vårdtagaren är inte ett objekt som vården ”gör saker med”, utan ett subjekt som är delaktigt i sin egen vård. Att ge t
