📄 Om att dra åt samma håll – fallet Ingela

📄 Om att dra åt samma håll – fallet Ingela
🔸 Mellannivå – kräver helhetstänkande, samverkan eller analys

Ingela, 89 år, har hemtjänst fyra gånger om dagen och behöver hjälp med både hygien, måltider och mediciner. Flera olika undersköterskor turas om att gå till henne, men rutinerna ser olika ut. En lagar frukost på plats, en annan lämnar färdiga smörgåsar. En tycker det är okej att klä på i sängen, en annan vill alltid försöka få henne upp i stolen. Ingela säger inget – men blir ofta förvirrad. En medarbetare börjar undra: Hur påverkas kvaliteten när arbetslaget saknar gemensam riktning?

💬 Dela gärna dina tankar i kommentarsfältet nedan.