💬 Hur används orden brukare och vårdtagare?

💬 Hur används orden brukare och vårdtagare?

I vård och omsorg används olika begrepp för att beskriva den person som får stöd eller hjälp. Två vanliga ord är brukare och vårdtagare, men de används i olika sammanhang beroende på verksamhetens karaktär och mål.

Brukare används oftast inom social omsorg, till exempel i LSS-verksamhet, hemtjänst, boendestöd eller socialpsykiatri. En brukare är någon som använder en insats – och ordet signalerar att personen är en aktiv part med rätt att påverka och ha inflytande över sin vardag.

Vårdtagare används främst inom hälso- och sjukvård, där fokus ligger på medicinska insatser, behandling och omvårdnad. Det används till exempel inom äldreomsorg, hemsjukvård och på sjukhus. Här betonas ofta behovet av vård och tillsyn, även om självbestämmande är viktigt även i dessa miljöer.

Båda begreppen kan användas om samma person – beroende på vilken roll verksamheten har. Till exempel kan en person som får hemtjänst kallas brukare i social dokumentation, men vårdtagare i kontakt med hemsjukvården.

Man ska använda orden med respekt – och att alltid utgå från att det handlar om en individ med rättigheter, vilja och integritet.

💭 Reflektionsfråga
Hur påverkar valet av ord, som "brukare" eller "vårdtagare", hur vi ser på personen vi möter i vårt arbete?