📘 Kapitel 7: Kommunikation
Kommunikation är grunden i allt vård- och omsorgsarbete. Som undersköterska behöver du inte bara kunna lyssna, tala och förstå – utan också läsa mellan raderna, tolka kroppsspråk och anpassa dig efter individens behov. I det här kapitlet får du följa berättelser där kommunikation spelar en avgörande roll: när ord saknas, språk skaver eller tekniken krånglar. Här möter du olika sätt att skapa kontakt, bygga relationer och stötta patienter och brukare i att uttrycka sig – på sina egna villkor. 💬 Du kan själv bidra med reflektioner, erfarenheter eller kompletterande kunskap direkt i avsnittet.