Lokala rutiner och verksamhetsdokument

Lokala rutiner och verksamhetsdokument

För att vård och omsorg ska fungera tryggt och säkert i praktiken, behöver varje arbetsplats ha tydliga rutiner. Dessa finns samlade i olika typer av lokala styrdokument, som visar hur arbetet ska genomföras i just den verksamheten. De är ofta utformade utifrån nationella lagar, riktlinjer och kommunens eller regionens egna mål.

Vanliga dokument är:

• Riktlinjer – övergripande beskrivningar av hur en viss typ av arbete ska bedrivas.

• Rutiner – steg-för-steg-instruktioner för hur ett moment ska utföras, t.ex. läkemedelshantering eller dokumentation.

• Genomförandeplaner – individuella planer som beskriver hur den enskildes behov ska tillgodoses i vardagen.

• Checklistor, blanketter och arbetsinstruktioner – som stöd för enhetligt arbetssätt.

Dessa dokument gäller som styrande inom verksamheten och är en del av det professionella ansvaret att känna till och följa. Det innebär att undersköterskor inte bara ska utföra sina arbetsuppgifter, utan också förstå varför något görs på ett visst sätt – och hur man hittar rätt information om rutiner ändras.

Fördelar med lokala rutiner

Lokala rutiner bidrar till:

• Trygghet för både personal och brukare

• Jämlik vård och omsorg – alla får samma typ av insats, oavsett vem som arbetar

• Färre fel och oklarheter i arbetet

• Lättare introduktion för ny personal eller vikarier

• Bättre förutsättningar för samarbete i team

Rutinerna fungerar också som stöd om något går fel – de visar vad som var tänkt, vad som avvek, och vad som kan förbättras. En rutin är inte till för att styra i varje detalj, men den ger en gemensam ram som gör att personalen kan arbeta professionellt och rättssäkert.

Undersköterskans ansvar

Det är arbetsgivarens ansvar att se till att styrdokument finns och är tillgängliga. Men det är varje medarbetares ansvar att läsa, förstå och följa dem. Undersköterskan behöver därför veta:

• Var de lokala dokumenten finns (t.ex. i digitalt system eller pärm)

• Hur man använder dem i det dagliga arbetet

• Vem man vänder sig till vid frågor eller oklarheter

Om en rutin känns otydlig, otillräcklig eller inte fungerar i praktiken är det viktigt att lyfta frågan, inte minst för att bidra till förbättring.

💭 Hur vet du att du följer rätt rutin i en arbetsuppgift? Vad skulle du göra om en kollega gör på ett annat sätt än vad rutinen säger?