Lagar, riktlinjer och värdegrunder är viktiga – men det är först i det dagliga arbetet de får verklig betydelse. I vård och omsorg handlar det inte bara om att känna till vad som står i regelverken, utan om att använda dem klokt i mötet med människor. Detta kapitel handlar om hur lagar och regler konkret tillämpas på arbetsplatsen: genom rutiner, ansvarsfördelning, samarbete och etiska överväganden. Här lyfts också frågor om vad man gör när något går fel – eller när lagen säger en sak, men verkligheten en annan. För undersköterskor innebär det att vara både trygg i sin roll och lyhörd för andras behov – och att förstå att professionellt omdöme ibland är lika viktigt som regelkunskap.
Vård och omsorg i Sverige bygger på ett omfattande regelverk som syftar till att skydda individens rättigheter, säkerställa god kvalitet och skapa tydliga ramar för hur arbetet ska utföras. Lagar och andra styrdokument fungerar som ett stöd för personalen och ger vägledning i det dagliga arbetet. För att kunna arbeta professionellt och rättssäkert krävs kunskap om både de nationella lagarna och de internationella konventioner som påverkar verksamheten. I det här kapitlet går vi igenom centrala lagar, etiska skyldigheter och riktlinjer som undersköterskor behöver känna till, samt reflekterar över hur dessa tillämpas i praktiken.
