Kriser är en del av livet och kan drabba vem som helst vid oväntade eller svåra händelser. En kris innebär att individens vanliga sätt att hantera problem inte räcker till, vilket kan leda till starka känslomässiga reaktioner och svårigheter att fungera i vardagen. Kriser kan vara både akuta och långvariga, och de kan uppstå av personliga, sociala eller samhälleliga orsaker. För vårdpersonal, och särskilt undersköterskor som arbetar nära patienter, är det viktigt att förstå hur kriser påverkar människor och hur man kan ge rätt stöd. I detta kapitel behandlas olika typer av kriser, deras faser och hur krishantering kan hjälpa individer att återhämta sig.